Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden.

Bestellingen na 16:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.

Je kunt je pakket vervolgens binnen 1 à 2 werkdagen verwachten, zodat je snel kunt genieten van je huishoudelijke producten.

Dat kan zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het contactformulier of info@huishoud-helden.nl om wijzigingen door te geven.

Bij Huishoud-Helden profiteer je van gratis verzending bij een bestelling vanaf €50.
Bestel je voor minder dan €50? Dan rekenen we een lage verzendbijdrage van €3,95.

Zo weet je altijd waar je aan toe bent bij het online bestellen van huishoudelijke producten.

Heb je een beschadigd product ontvangen bij Huishoud-Helden? Onze excuses voor het ongemak!

Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via het contactformulier of info@huishoud-helden.nl

Stuur indien mogelijk een foto van het beschadigde product mee, zodat we het probleem snel kunnen beoordelen.

Wij zorgen voor een snelle vervanging of terugbetaling, zodat je zonder zorgen kunt blijven bestellen.

Bij Huishoud-Helden staat klanttevredenheid altijd voorop.

Toch niet tevreden met je bestelling? Geen probleem!

Bij Huishoud-Helden kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren. Dit doe je in 3 stappen:

1. Meld je retour aan of neem contact op met onze klantenservice.
   
2. Verpak het product goed en stuur het ongebruikt en in originele staat terug.
   
3. Ontvang je geld terug binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending.
   

Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat.

Vragen? Neem gerust contact met ons op – wij helpen je graag!