Algemene Voorwaarden
Duidelijke afspraken, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
1. Bestellen
Plaats je een bestelling via onze webshop, dan ga je een overeenkomst aan met Huishoud-Helden. Je ontvangt na je bestelling een bevestiging per e-mail.
2. Betalen
Alle betalingen verlopen via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, Klarna, PayPal en creditcard. De bestelling wordt pas verzonden zodra de betaling is afgerond.
3. Verzending & levering
Wij doen ons uiterste best om je bestelling snel te leveren. Bestellingen voor 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden. De gemiddelde levertijd is 1–2 werkdagen.
4. Retourneren & herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Zie onze pagina Retourneren voor meer informatie.
5. Garantie
Onze producten horen te voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is er iets mis? Neem contact met ons op en we zoeken een passende oplossing.
6. Aansprakelijkheid
Huishoud-Helden is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument.
7. Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.